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Interne Kommunikation muss mobil verfügbar sein und braucht dringend bessere Intranets

Kommunikator*innen in ganz Deutschland haben in der Corona-Krise fantastische Arbeit geleistet und bewiesen wie wichtig die interne Kommunikation ist. Sie ist der Schmierstoff, der Menschen verbindet, Sinn für das Gemeinsame schafft und Informationen zum richtigen Zeitpunkt übermittelt.

Die interne Kommunikation wirkt weit über Unternehmensgrenzen hinaus

Die Kommunikationsabteilung entwickelt sich heute im Sinne der Unternehmensziele: Sie befähigt, motiviert, berät und stellt Plattformen zur Verfügung. Sie trägt in ganz verschiedenen Funktionen dazu bei, Organisationen und ihre Mitarbeitenden fit für die Herausforderungen der Zukunft zu machen. Ihr Wirkungsradius reicht mittlerweile bis weit über die Grenzen des Unternehmens hinaus, zumal Mitarbeitende heute mehr denn je auch als Botschafter*innen ihres Unternehmens fungieren.

2020 läutet die neue Generation des Intranets ein: Employee Experience Intranets

Neue Rahmenbedingungen und Anforderungen schaffen ein neues Paradigma für Intranets. Wir nennen diese Intranets Employee Experience Intranet , weil die Nutzungserfahrung aller Mitarbeiter im Mittelpunkt steht: Bislang saß die typische Intranet-Nutzer*in an ihrem PC am Schreibtisch. Die Erfahrung dieser Nutzer*in ist aber nicht die Erfahrung aller Mitarbeiter*innen des Unternehmens. Die Nutzererfahrung verändert sich je nach Rolle der Mitarbeiter*in und nach dem Nutzerkontext.

Employee Experience Intranets: Interaktion und persönliche Ansprache als Top-Priorität

Staffbase hat eine neue Form des Intranets entwickelt, die auf eine verbesserte Employee Experience eines jeden einzelnen Mitarbeiters ausgerichtet ist. Internen Kommunikator*innen wird die Arbeit mit dem Intranet durch intuitiv nutzbare Features zur Automatisierung und Personalisierung, wie z. B. Journeys, erleichtert. Ohne technische Hürden können sie sich voll und ganz darauf konzentrieren, Mitarbeiter*innen und Stakeholder auf allen Ebenen im Unternehmen zu aktiver Kommunikation zu befähigen.

Staffbase hosted zudem einige der größten Veranstaltungen der Branche:

• VOICES – #1 Konferenz für interne Kommunikation & Employee Experience: in Berlin oder virtuell, 1000 Teilnehmer*innen, www.voices.staffbase.com
• Praxistour interne Kommunikation: jährlich im November mit einer Tour durch verschiedene Städte oder Branchen, Best-Practice-Vorträge von internen Kommunikator*innen verschiedener Branchen, staffba.se/praxistour
• Internationaler Tag des Intranets: jährlich am 2. September, Online-Konferenz zur Modernisierung des Intranets, insights.staffbase.com/internationaler-tag-des-intranets