bc.lab

Monitoring für PR-Pros

 

Relevanz ist im Monitoring die entscheidende Größe. Denn aus der Flut von Informationen die relevanten Themen zu identifizieren, ist Voraussetzung dafür, dass Sie schnell entscheiden und reagieren können. Durch das Zusammenspiel der bc.lab Monitoring-Engine und qualifizierter Social Media Analysten bietet bc.lab eine Monitoring-Qualität, die weit über die Möglichkeiten herkömmlicher Monitoring-Tools hinaus geht.

Frühwarnsystem krisen.radar

Mit dem praxiserprobten Frühwarnsystem erfahren Sie als Erster, wenn im Social Web kritische Themen kursieren. Das erfahrene bc.lab Team identifiziert potentielle Krisen bevor sie eskalieren und verschafft Ihnen dadurch wertvollen Handlungsspielraum. Denn in der Krise zählt jede Minute.

Präzise Einblicke

bc.lab verdichtet die für Sie relevanten Themen und informiert Sie proaktiv, sobald Handlungsbedarf besteht. Erfahren Sie in Echtzeit, was genau in Social Communities über Ihre Marken, Produkte oder Wettbewerber diskutiert wird. Wir geben Ihnen einen präzisen Einblick zu aktuellen Stimmungen, Trends und Meinungen aus Millionen Blogs, Microblogs (Twitter), Foren, Social Communities wie Facebook und Google+ sowie zahlreichen weiteren Online-Quellen.

Influencer identifizieren

Meinungsführer im Internet nehmen heute eine Schlüsselposition ein, wenn Unternehmen aktiv mit ihrer Community kommunizieren möchten – oder im Krisenfall sogar müssen. bc.lab gibt Ihnen Einblicke in soziale Netzwerke: Welche Themen werden diskutiert, wer sind die Akteure und wie einflussreich sind sie?

Dynamisches Monitoring

Kritische Themen lassen sich oft nicht vorhersehen. Deshalb setzt bc.lab auf einen dynamischen Suchprozess. Durch „lernende“ Systeme und den Einsatz menschlicher Intelligenz ist bc.lab in der Lage auch unvorhergesehene Themen zu erfassen.

Aussagefähige Reports

Um Erfolge messen zu können entwickeln wir maßgeschneiderte Reports, egal ob täglich, wöchentlich, monatlich oder quartalsweise – Sie erhalten präsentationsfähige ready-to-use Reports.

Bequem und übersichtlich

Mit dem bc.lab Social Media Monitoring haben Sie Millionen von Online-Quellen im Blick – klar, intuitiv und unkompliziert: Starten Sie sofort, ohne langwierige Einführungsseminare, Lehrgänge oder Workshops.

Arbeitsfelder:

Social Media Monitoring: News, Blogs, Foren, Twitter, Facebook, Videoportale und zahlreiche soziale Plattformen weltweit.

krisen.radar: Etabliertes Frühwarnsystem, mit dem sich Krisen bereits in ihrer Entstehungsphase identifizieren lassen.
Reporting: Maßgeschneiderte Reportings mit aussagekräftigen Charts zu Inhalten und Kennzahlen.
Klassische Medien: Nahtlose Integration von Printmedien, TV und Hörfunk in das Monitoring-Tool.

Gründungsjahr:
2001
Hauptsitz:
Hamburg
Mitarbeiterzahl:
Referenzkunden:

DFL (Bundesliga), DAIMLER AG, Douglas, Dr. Oetker, Otto Group, XING SE und weitere.

Standorte:
Peter
Bernskötter
Gründer und Geschäftsführer
Kontakt:

bc.lab Online Relations GmbH
Holländische Reihe 31a
22765 Hamburg

Tel.: 040 39 80 77-0
info@bclab.de

www.bclab.de

 
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