Die erschütterte Branche

Die Finanz- und Wirtschaftskrise hat dem Ruf der Banken stark zugesetzt, das Vertrauen von Journalisten und Kunden erschüttert. Auch die KfW Bank war von den Imageschäden betroffen. Nach einer Fehlüberweisung an die insolvente Bank Lehman Brothers wurde sie 2008 in den Medien als „dümmste Bank Deutschlands“ bezeichnet. „Als die Schlagzeile veröffentlicht wurde, war das für uns natürlich eine Katastrophe“, so Pressesprecher Michael Helbig. Aber hierin habe  gleichzeitig auch die „Initialzündung für die Veränderung der KfW hin zu einer modernen Förderbank“ gelegen. Welche Maßnahmen dafür ergriffen wurden, erklärt Helbig im Video-Interview.