Beiträge aus dem Dossier: Controlling
Illustration: Thinkstock/johavel
Lesezeit 2 Min.
Gastbeitrag
Wie man User-generated Content richtig misst
User-generated Content kann Unternehmen wichtige Erkenntnisse über Stimmungen und die eigene Reputation liefern. Ein übergeordnetes Modell vereint das Beste aus mehreren Methoden.
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von Lydia Kraske
Foto: Getty Images/iStockphoto
Lesezeit 6 Min.
Gastbeitrag
In zwölf Schritten zum Reputationsertrag
Zwischen Einnahmen, Ausgaben und Einkommen: Christopher Storck und Walter Schmidt erklären das Wirkungsstufenmodell zum wirtschaftlich nachhaltigen Reputationsertrag - und wie Kommunikations-Controlling gelingen kann.
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